sales.manager@microsite.md +(373) 61097954
SEO, SMO и SMM
Реклама в интернете

Онлайн-обзоры и их влияние на продажи (часть I)

16 Май 2022

Типы отзывов

В общем, отзывы могут существовать тысячами способов, но с точки зрения бизнеса они имеют для нас только два важных значения:

  • Отрицательные отзывы
  • Положительные отзывы

Отрицательные отзывы выражаются в виде:

(звезда до 3) «Уфф…. очень плохое обслуживание! Заказал вчера,жду три дня. Только на четвертый день пришел мой заказ. Больше никогда не буду заказывать в этом интернет-магазине »

Или, давайте не будем забывать, что иногда могут быть еще более красивые обзоры, чем это. Существует также другой тип рецензирования, с помощью которого конкурент может «атаковать»вас негативными отзывами от своих сотрудников или других лиц, чтобы подорвать доверие к вашей компании и ее имидж.

Положительные отзывы будут звучать так:

(четыре или пять звезд) «Отличный сайт! Заказала и осталась полностью довольна! Обязательно буду заказывать еще »

Положительные отзывы обычно исходят от действительно довольных клиентов, и они являются надежным и эффективным рекламным инструментом. По сути, вы получаете его бесплатно от своих клиентов.

RO